Maatnemen
Een goed passend orthopedisch hulpmiddel begint bij het maatnemen. Onze orthopedisch adviseurs doen dit in circa 30 ziekenhuizen, verpleeghuizen of op soortgelijke locaties in heel Zuid-Holland. Zo nodig komen we voor zware orthopedie zelfs bij onze klanten thuis. Bij het maatnemen spreken we direct met uw verzekerde af hoe we de prothese of orthese gaan maken, hoeveel weken we daarvoor nodig hebben en wanneer we het nieuwe hulpmiddel passen en/of afleveren. Meteen die eerste keer vullen we dat in op een klantenkaart, waarmee wij vervolgens de totale afhandeling kunnen bewaken. De orthopedisch adviseur kan uw verzekerde precies informeren over wat wel en niet onder de vergoeding van de verzekering valt.
Eigen werkplaats
Westland orthopedie maakt alle orthopedische hulpmiddelen (m.u.v. kousen en confectie orthesen) in de eigen werkplaats. De productie gaat vlot, omdat zowel de hele technische als de administratieve afhandeling is opgeslagen in een computerprogramma dat we daarvoor speciaal hebben ontwikkeld. Zodra de voorziening afgeleverd is sturen wij, wanneer de arts hier prijs op stelt, automatisch een rapportage naar de arts van uw verzekerde.