Het juiste hulpmiddel
Om te bepalen met welk hulpmiddel u het beste geholpen bent, werken verschillende partijen samen. Zo kijkt uw arts wat er medisch noodzakelijk is en de orthopedisch adviseur wat technisch mogelijk is, terwijl uw zorgverzekeraar in het algemeen de betaalbaarheid bewaakt. Een goed contact tussen deze 3 partijen is heel belangrijk. Wij overleggen met allen, adviseren en uiteindelijk kiezen we met elkaar de orthese, prothese of een ander hulpmiddel dat het beste bij u past. Hierover hoeft u zich geen zorgen te maken: wij bewaken dit voor u en stellen alle betrokken partijen op de juiste momenten op de hoogte.

Maatnemen
Een goed passend orthopedisch hulpmiddel begint bij het maatnemen. Onze orthopedisch adviseurs doen dit in circa 30 ziekenhuizen, verpleeghuizen of op soortgelijke locaties in heel Zuid-Holland. Zo nodig komen we voor zware orthopedie zelfs bij u thuis. Bij het maatnemen spreken we direct met u af hoe we uw prothese of orthese gaan maken, hoeveel weken we daarvoor nodig hebben en wanneer we het nieuwe hulpmiddel bij u passen en/of afleveren. Meteen die eerste keer vullen we dat in op uw klantenkaart, waarmee wij vervolgens de totale afhandeling kunnen bewaken. De orthopedisch adviseur kan u ook precies informeren over wat wel en niet onder de vergoeding van uw verzekering valt. Wel zo eenvoudig: u weet direct waar u aan toe bent.

Eigen werkplaats
Westland orthopedie maakt alle orthopedische hulpmiddelen (m.u.v. kousen en confectie orthesen) in de eigen werkplaats. De productie gaat vlot, omdat zowel de hele technische als de administratieve afhandeling is opgeslagen in een computerprogramma dat we daarvoor speciaal hebben ontwikkeld. Zodra de voorziening afgeleverd is sturen wij, wanneer de arts hier prijs op stelt, automatisch een rapportage naar uw arts. Bovendien regelen wij de betaling met uw zorgverzekeraar. Daar heeft u dus geen omkijken naar.